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Le savoir-vivre est de plus en plus considéré comme étant une compétence confirmée pour réussir en entreprise. Qu’est-ce que vous pouvez nous dire à propos de ce sujet ? Le savoir-vivre, autrement dit l’art de bien se comporter en société a toujours été considéré comme une compétence personnelle incontournable, aussi bien sur le plan personnel que […]
La Nouvelle Normalité post-COVID : et après ? Sommes-nous déjà en période post-Covid ? Dans un certain sens, je pense que oui. Après le premier choc au printemps 2020, et les vagues successives 1, 2 et 3 la réalité Covid a été en partie apprivoisée, aussi bien médicalement que psychologiquement. Plusieurs protocoles de traitement et les vaccins […]
Le repli sur soi constitue un phénomène fréquent en milieu professionnel. Quels en sont les symptômes ? Jusqu’il y a un certain temps, les sciences de management s’intéressaient relativement peu à l’état psychique des collaborateurs ou à la cohésion des équipes. C’était l’époque (déjà révolue) de la productivité et de la rentabilité brute comme seuls critères […]
Est-ce que tu fais la différence chez toi-même entre la simple PARESSE et le besoin naturel et tout à fait justifié de REPOS ? Notre corps est une fine mécanique qui nous sert toute notre vie durant, et il ne faut pas le reléguer au second plan, ou le forcer à se soumettre à la […]
Un changement interne est difficile à appréhender, particulièrement en temps difficile, notamment de crise sanitaire. Qu’est-ce que vous pouvez nous dire à propos de ce sujet ? Tout changement est perçu comme un « danger » par une grande partie des gens, et c’est compréhensible. La nature humaine préfère toujours « le connu » de « l’inconnu » et le changement porte […]
Bien aborder et gérer la période de #transition en #entreprise est aujourd’hui encore plus délicat que jamais. A quoi faut-il être particulièrement attentif pour la réussir ? Voici quelques pistes de réflexion et conseils dans mon #interview exclusive pour Le Matin. L’introduction du thème par Nabila Bakkas : « Entre l’annonce d’un #changement en entreprise et sa réalisation, […]
Czy potrafisz odróżnić u siebie zwykłe, pospolite LENISTWO od naturalnej i uzasadnionej potrzeby ODPOCZYNKU? Nasze ciało jest subtelną mechaniką, która służy człowiekowi przez cale życie i nie powinniśmy go spychać do roli drugorzędnej, podporządkowanej woli umysłu. Tak samo jak dbasz o samochód, warto też więc dbać o organizm: słuchać tego co Ci mówi, jakie ma […]
Coach Malgorzata Saadani en interview exclusive pour Le Matin: Il existe plusieurs types de gestion d’équipes dont le management autoritaire. Comment définissez-vous ce concept ? Les styles de management évoqués par la littérature spécialisée et enseignés lors des formations en entreprise représentent à mon avis, juste certains stéréotypes modélisés. Et la pratique managériale le prouve bien […]
La prise de parole en public : comment la réussir en ligne ? Il y a une question fondamentale que peu de gens se posent avant de commencer leurs réunions : quel est l’objectif final de ma présentation ? Cette question n’est banale qu’à première vue, et la pratique le prouve bien : le plus souvent nous participons en tant […]
Les webinaires ont le vent en poupe à cause de la crise sanitaire de la Covid-19 qui a obligé les entreprises à appliquer, elles aussi, les mesures sanitaires, notamment l’interdiction des rassemblements. Dans ce type de rencontres, les meetings sont organisés à distance, ce qui laisse entendre un certain laxisme, entre autres, dans tout ce […]
O wpływie i konkretnych skutkach pandemii pisze się bardzo dużo. Bo też i wiele jest dziedzin naszego życia, które zostały nią dotknięte: tymczasowo a nawet trwale zmienione. Do tej pory w moich publikacjach i podcastach mówiłam głównie o środowisku pracy i o indywidualnych czynnikach psychicznych : zarządzaniu zmianą, relacjami i komunikacją. Jest jednak temat, który z […]
https://lematin.ma/journal/2021/profil-soumis-entreprise-trompeur/352143.html Voici le texte intégral de l’interview exclusive de coach Malgorzata Saadani pour Le Matin: Le profil « soumis » existe bel et bien au niveau des entreprises. Comment décrivez-vous ce type de collaborateur ? Un collaborateur soumis est un exécutant inconditionnel qui ne discute pas les ordres et qui ne s’engage pas dans les débats contradictoires. En […]
Le Matin: « Oui-oui » est un personnage fictif renvoyant à un pantin de bois qui hoche la tête en guise de consentement. C’est le moins que l’on puisse dire pour qualifier une personne « soumise » qui a tendance à tout accepter. Un profil qui existe bel et bien en entreprise et qu’on a […]
Face à la #pandémie nous ressentons une foule de #émotions souvent sans savoir les nommer et différencier. Celles qui apparaissent le plus souvent face au #covid19 sont: la #peur et le #respect, en plus de la #colère bien sûr. Je vous invite à mieux les identifier, pour mieux les #gérer Quelles sont vos ressentis les […]
En entreprise, le profil «déterminé» brille de tous ses feux. Il est persévérant, autonome, maître de ses décisions et fait tout pour atteindre ses objectifs. Ces atouts font de lui le profil idéal dont on a besoin pour avancer et surtout pour faire face à des situations délicates comme la crise sanitaire que nous traversons. […]
L’interview exclusive de coach Malgorzata Saadani pour Le Matin: https://lematin.ma/journal/2020/collaborateur-determine-atout-gerer-soin/350391.htm Eco Conseil : L’entreprise est le milieu socio-professionnel où cohabitent différents profils, y compris celui qu’on qualifie de «déterminé». Concrètement, comment l’identifier ? Malgorzata Saadani : Vous avez raison de souligner la diversité des profils en entreprise. C’est un fait, et c’est aussi une vraie […]
Od zawsze firmy sprzedają nam swoje produkty, swój wizerunek i próbują odgadnąć nasze marzenia i potrzeby, a wszystko to zgodnie z obraną przez nie strategią biznesową i zasadami psychologii sprzedaży. Takie są prawa marketingu, reklamy, komunikacji i wizerunku marki. Do jak najlepszego osiągnięcia celu sprzedażowego zatrudniają sztaby profesjonalistów : ludzi fachowych, kreatywnych i podejmujących wyzwania. Więc […]
https://youtu.be/4pnBT4jM4YM Et voici le complément vidéo de l’interview que j’ai accordée à GROUPE LE MATIN sur l’entretien d’embauche à distance. “Le souci majeur pour les candidats à la recherche d’emploi est la réussite de l’entretien d’embauche. Un face à face qui demande beaucoup de préparation et de concentration. Le défi est encore plus important aujourd’hui […]
L’entretien d’embauche à #distance : l’opportunité et le #challenge en même temps! Voilà mon #interview exclusive pour #LeMatin où j’ai partagé quelques idées pour le réussir et faire une excellente impression https://lematin.ma/journal/2020/lentretien-distance-c-se-prepare/349250.html En voici le texte #intégral: Les entretiens d’embauche à distance pourraient être une véritable solution pour les recruteurs en cette période de crise […]
L’interview exclusive de coach Malgorzata Saadani pour Le Matin: Dans cette nouvelle normalité, plusieurs entreprises optent aujourd’hui pour un mode de travail hybride. Concrètement, en quoi consiste-il ? Le modèle hybride consiste à une organisation mixte entre le travail présentiel et celui à distance. Il n’est pas nouveau en soi, mais la pandémie et les […]
#avenir appartient au #travail #hybride . Bien l’ #organiser sera un #effort #collectif des #entreprise et des #collaborateurs . Voici à quoi, à mon avis, il va falloir faire #attention pour #réussir ce #challenge . #coronavirus #changement #confinement #international #développement #statistique #stratégie #succès #créativité #business #gestion #souplesse #adaptation #organisation #influence #covid19
Praca on-line czy tradycyjnie w biurze: oto jest pytanie! Pandemia, która trwa już od kilku miesięcy na całym świecie, zaskoczyła wiele osób i przedsiębiorstw swoim nagłym nadejściem, bezprecedensowym zahamowaniem gospodarek i życia społecznego oraz koniecznością przemodelowania kanałów komunikacji we wszystkich dziedzinach: począwszy od kontaktów rodzinnych i towarzyskich, poprzez zakupy on-line, a na teleporadach lekarskich kończąc. […]
Voici le texte de mon article sur la diversité culturelle dans l’approche de la crise sanitaire du Covid-19, paru dans l’édition de Varsovie du Petit Journal: https://lepetitjournal.com/varsovie/comprendre-pologne/la-diversite-culturelle-face-aux-contraintes-du-covid-19-289422 Malgorzata Saadani est une coach et consultante polonaise qui intervient dans les thématiques variées liées aux solutions des conflits, à la succession en entreprise, au développement du leadership […]
Depuis le début de la crise covid, j’observe le fossé qui se creuse entre les différentes catégories des gens, en fonction de leur lieu de résidence et nationalité (évidemment), situation sociale et professionnelle, et aussi en fonction de leurs opinions et croyances personnelles. Tout se polarise, encore plus vite, plus nettement et plus profondément que […]
Czy Nowa Normalność Cię dotyczy ? Jeśli odpowiesz « Nie », znaczy to tylko tyle, że jeszcze jej nie dostrzegasz. We wszystkich innych przypadkach różnica w odpowiedzi będzie polegać jedynie na skali tego wpływu, jego bezpośredniości i oczywiście kierunku. Nowa Normalność jest FAKTEM czyli czymś, co istnieje niezależnie od tego czy się z nią zgadzamy i czy jesteśmy […]
https://lematin.ma/journal/2020/vos-collaborateurs-ont-mal-reprendre-travail-essayez-lonboarding/344739.html La contribution exclusive de coach Malgorzata Saadani au dossier paru dans Le Matin: Pensez-vous que les collaborateurs de retour sur les lieux de travail doivent faire de nouveau l’objet d’un processus d’intégration ? Quel en est l’intérêt ? Certainement oui ! La situation dans laquelle les entreprises se sont trouvées suite à l’annonce de la pandémie et […]
Êtes-vous concerné par la Nouvelle Normalité? Si la réponse est „non” c’est juste parce que vous ne la voyez pas encore. Dans tous les autres cas, les réponses à cette question vont varier en fonction de l’étendue des changements vécus, la force de leur impact et bien sûr leur nature. La Nouvelle Normalité est un […]
La crise sanitaire a modifié en profondeur notre vie quotidienne. Certes, nous manquons de visibilité quant à notre avenir, aussi bien personnel que professionnel, mais une chose est sûre, c’est que le monde dans son ensemble ne sera plus jamais identique à celui d’autrefois. Désormais, nous serons obligés de composer avec ce que l’on appelle […]
La crise sanitaire a modifié en profondeur notre vie quotidienne. Certes, nous manquons de visibilité quant à notre avenir, aussi bien personnel que professionnel, mais une chose est sûre c’est que le monde dans son ensemble ne sera plus jamais identique à celui d’autrefois. Désormais, nous serons obligés de composer avec ce que l’on appelle […]
La crise sanitaire de ces derniers mois a surpris beaucoup de monde par son arrivée soudaine, le confinement inédit et la nécessité de revoir ses canaux de communication pour tout type de besoins, en commençant par les contacts amicaux et familiaux, en passant par les achats, et en terminant par les consultations médicales. Mais est-ce […]
#Podobieństwa czy #różnice : co widzimy u człowieka w pierwszej kolejności ? Jak bardzo można się z pozoru różnić, a jednocześnie jak bardzo jesteśmy do siebie po prostu po ludzku podobni…. To, że ktoś inaczej się ubiera, mówi, stosuje inną dietę czy inaczej modli – jest tylko zewnętrznym objawem jego myśli i potrzeb. Jeśli w […]
Aujourd’hui, en pleine sortie de la saison 1 du covid qui rime avec le déconfinement graduel, nous avons accumulé suffisamment d’expérience pour constater à quel point la solitude peut nous peser et à quel point nous sommes des êtres sociaux. Pour y voir un peu plus clair, je vous propose d’aborder le sujet d’une manière […]
Le télétravail : est-ce juste une solution de dépannage ou déjà une nouvelle ère dans le monde de l’entreprise ? Le premier bilan d’étape post-Covid nous apporte des renseignements précieux. A l’annonce du confinement dû à l’épidémie qui a tracé son chemin à travers tous les pays, tous ceux qui le pouvaient ont opté pour le télétravail : […]
Na pytanie o to, czy potrafią logicznie myślec i wyciągać wnioski większość znanych mi osób albo od razu odpowie : « Tak ! », albo nawet oburzy się, że zadajemy im takie pytanie. Bo przecież « To takie oczywiste ! » W praktyce okazuje się jednak, że ta umiejętność ma charakter życzeniowy, delikatnie rzecz ujmując. Czyli, że teoretycznie proces myślowy jest, analiza […]
Po intensywnym okresie wielowymiarowych zmian, które dotknęły i wciąż dotykają wszystkich dziedzin życia : osobistej, rodzinnej, zawodowej, towarzyskiej, nadchodzi czas pierwszych podsumowań, introspekcji i podejmowania decyzji wspomagających zbudowanie nowej równowagi. Webinar ma na celu wskazanie różnych obszarów do przemysleń i wglądów, a także ułatwienie procesów refleksji i podejmowania decyzji w nowej normalności. ZAPISY: https://integrator.naszebielany.pl/index.php/bookero?kategoria_uslug=1549&usluga=12632 #webinar […]
Aujourd’hui, nous sommes en pleine période des changements tous azimuts provoqués par la pandémie Covid-19. Mon article sur la gestion du changement dont je vous offre le podcast a été publié en juin 2014 dans l’hebdomadaire La Vie Eco, et il est plus que jamais d’actualité!
Czas kryzysu jest doskonałą okazją do sprawdzenia swojej szlachetności, hojności, bezinteresownej życzliwości i dobrze pojmowanej empatii. Dostrzeganie potrzeb drugiego człowieka i okazywanie mu uwagi i szacunku, a także poświęcenie czasu na wysłuchanie będą wyznacznikiem naszej szlachetności. A jak Ty oceniasz swoją szlachetność, zwłaszcza w kontekście tych ostatnich trudnych trzech miesięcy epidemii i izolacji? #szlachetnosc #dobroczynnosc […]
https://youtu.be/vOpa7JhNj4U La crise sanitaire due à la pandémie du coronavirus (Covid-19) a bouleversé notre vie. Une chose est sûre c’est que le monde ne reviendra pas comment. Il est donc important de chercher à s’adapter et surtout à retrouver ses repères dans la nouvelle normalité de l’après-Covid-19. C’est un grand défi qui nous attend ! […]
En temps difficiles, il est très intéressant de constater les réactions des gens qui sont parfois différentes des celles auxquelles nous étions habitués en temps “normaux”. La générosité a depuis toujours été un signe distinctif de noblesse de l’âme: de la simple charité jusqu’au partage du savoir et du temps. Alors, quand vous regardez aujourd’hui […]
A l’époque aussi difficile que la nôtre parler d’optimisme peut paraître osé. Pourtant, je remarque que certaines personnes préservent leur bonne approche positive mieux que les autres. Dans ce groupe des chanceux, nombreux sont les seniors qui grâce à leur expérience de vie et leur capacité à voir les choses avec du recul, ont des […]
Czy w tak trudnej dla wszystkich chwili można mówić o optymizmie? Myślę, że nawet trzeba! Zwłaszcza obserwując jak bardzo ludzie są różni pod względem odporności psychicznej. Szczególnie duża różnica pojawia się w kontekście pokoleniowym: ludzie starsi i bardziej doświadczeni życiowo reagują na złe wieści z większym spokojem, podczas gdy młodzież wydaje się nieco zagubiona i […]
La crise sanitaire a bouleversé nos méthodes de travail. Les entreprises sont en train de vivre de véritables transformations et le digital prend de plus en plus de l’ampleur. Une chose est sûre c’est que tout le monde est concerné par ces transformations, y compris les travailleurs indépendants qui doivent penser à se reconvertir rapidement […]
Radykalna zmiana trybu codziennego życia i pracy w okresie izolacji wpłynęły również na nasz stosunek do wizerunku, na korzyść tego bardziej naturalnego, nie wymagającego wielu akcesoriów i sztuczności. Oczywiście nie oznacza to niedbałości czy porzucenia estetyki, lecz raczej powrót do wysublimowanej prostoty, którą już Leonardo da Vinci określał jako najwyższą formę wyrafinowanego piękna. #bezpieczenstwo #przyzwyczajenie […]
Confinés à la maison et invités à porter un masque à l’extérieur, sans accès aux services d’un coiffeur et ayant d’autres préoccupations quotidiennes que soigner notre aspect vestimentaire – nous avons découvert un autre rapport à notre image personnelle. Sans aucun laisser-aller en matière de soin et d’hygiène, et avec beaucoup de respect pour notre […]
Rozstania i zakończenie współpracy zawsze były częścią sztuki prowadzenia biznesu. W zależności od branży i koniunktury, zdarzają się z większą lub mniejszą częstotliwością, a ich przeprowadzenie jest oczywiście uwarunkowane prawnie. Wobec zachodzących właśnie globalnych zmian gospodarczych warto przypomnieć kilka żelaznych zasad, które ułatwią te trudne rozmowy, a zwłaszcza te dotyczące formy i zależne wyłącznie od […]
W tymczasowej, lecz niedookreślonej izolacji pojawia się często wrażenie, że czas się zatrzymał. Dla osób bardzo aktywnych jest to trudne przeżycie, powodujące niepokój o przyszłość i różnego typu frustracje. Można jednak wykorzystać ten czas na zadbanie o siebie dzięki ćwiczeniom Mindfulness : intensywnemu i wyłącznemu skoncentrowaniu na przeżywaniu chwili obecnej. Dzięki tej technice pozbywamy się […]
Et si le temps s’arrêtait vraiment?… La situation étrange : même les personnes les mieux organisées ne sont pas en mesure de faire des prévisions précises concernant l’avenir. La réponse “Je ne sais pas encore” crée l’impression du temps à l’arrêt. Pour vivre mieux cette expérience, il est intéressant de faire l’exercice de pleine conscience […]
Nasze mózgi bardzo lubią poczucie bezpieczeństwa wynikające z przewidywalności jutra (i nie tylko) i powtarzalności pewnych sytuacji. To nadaje porządek rzeczy i leży też u źródeł naszej ogólnej niechęci wobec zmian. Tymczasem sytuacja pandemii i izolacji jest nie tylko zmianą, lecz wręcz rewolucją, która gwałtownie i mocno zaburzyła nasz codzienny rytm. Aby odzyskać poczucie kontroli […]
Nos habitudes quotidiennes rythment notre vie et lui donnent une forme d’organisation. Quand cet ordre est bousculé par le confinement, le télétravail, la e-école et la présence permanente de notre famille (ou au contraire : la solitude et l’isolation absolue) nous perdons les repères. Pour nous y retrouver, voilà quelques pistes à explorer: inventer une […]
https://www.youtube.com/watch?v=-8Kdto–Dbs Izolacja jest trudna, szczególnie dla osób zwykle bardzo aktywnych towarzysko i zawodowo. Może być dosłowna i oznaczać samotność, albo przenośna i dotyczyć osoby przebywającej w grupie, ale wyobcowanej psychicznie. Z poczuciem osamotnienia wiążą się trudne emocje i mamy do nich prawo. To jest ludzkie i naturalne. Jednak w każdej sytuacji jest jakieś wyjście : […]
La solitude est éprouvante, particulièrement en situation de confinement. Même entourés des proches, nous pouvons nous sentir seuls et isolés. Pour mieux gérer cette situation, voilà mes 3 conseils : 1. Assumez vos émotions légitimes et humaines, en toute conscience. 2. Cherchez activement d’autres moyens des contacts sociaux satisfaisants. 3. Recadrez la situation: nous y […]
Elastyczność czyli umiejętność dostosowania się do zmieniających się warunków jest cechą bardzo użyteczną w okolicznościach wielkich i szybkich zmian. A takie właśnie zmiany następują w czasach pandemii, w skali globalnej. Dobrze rozumiana elastyczność nie oznacza jednak działań chaotycznych czy przypadkowych. Zawsze bowiem trzeba być w pełni świadomym swojego nadrzędnego celu i wartości, jakie za nim […]
La souplesse en tant que la capacité d’adaptation aux différentes situations au travail et dans la vie en général, est une qualité inestimable aux temps des grands changements inattendus. Fidèles à nos objectifs et à nos valeurs, nous ajustons nos stratégies aux conditions que nous découvrons. #coronavirus #change #zmiana #original #flashcoaching #instagram #kwarantanna #influence #instant […]
#covid19 #zostanwdomu #toksyczny #pesymizm #coachonline #flashcoaching Co zrobić, jeśli w naszym otoczeniu jest osoba, która jest negatywnie nastawiona do świata? Która wszędzie widzi problemy i wszystko krytykuje? Życie i praca w jej towarzystwie jest trudne, a pesymizmem można się zarazić tak samo jak wirusem.
Na pytanie o emocje, zwłaszcza w kontekście zawodowym, wiekszość osób ma wątpliwości co odpowiedzieć. Tymczasem głebokie, czesto nieuświadomione emocje kierują naszymi życiowymi wyborami, a wszystkie profesjonalne techniki wywierania wpływu, sprzedaży, propagandy i w ogóle zarządzania ludźmi – opierają się na zrozumieniu ich emocjonalności. W czasie pandemii, bardziej niż kiedykolwiek emocje pokazują swoją siłę : szybciej […]
« On ne peut pas deviner que vous avez besoin de l’aide, tant que vous ne l’exprimez pas », souligne Malgorzata Saadani, coach international ICC. Pour l’experte, face à la crise provoquée par le coronavirus, il est important d’apprendre à offrir mais aussi à demander de l’aide en cas de besoin. Un constat qui est […]
Face au coronavirus, quel devrait être le rôle des influenceurs web ? Aujourd’hui, face à cette crise sanitaire majeure et globale, tous les canaux de communication numérique sont en première ligne, avec plusieurs missions à remplir. Tout d’abord, véhiculer la bonne information factuelle et vérifiée, p.ex. les consignes de sécurité sanitaire et de sécurité tout court […]
Voici le premier exercice simple que je vous propose, résumé en article et vidéo, relayés par Le Matin: https://lematin.ma/express/2020/coronavirus-retrouver-esprits-periode-crise/333885.html
Dans une interview exclusive pour Le Matin, je parle du sentiment d’insécurité ressenti au travail: https://lematin.ma/journal/2020/sentiment-dinsecurite-travail-sinstalle/331761.html La peur de perdre son emploi tiraille de plus en plus de salariés. Quelles peuvent être les différentes raisons de ce phénomène ? Jusqu’à aujourd’hui l’emploi salarié était le synonyme de stabilité professionnelle, financière et sociale. Sur la base […]
Bonne et heureuse Nouvelle Année 2020 !!! Happy New Year 2020 !!! Szczesliwego Noweg Roku 2020 !!! https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:6618463146543853568/
L’interview exclusive avec coach Malgorzata Saadani pour Le Matin: https://lematin.ma/journal/2019/demasquer-manipulateur-entreprise/328043.html?fbclid=IwAR0IHJJIo7FS1PB5h89oBMp5Cxca3EC5YJVYSA2n8S_WQKjYXfaGaDZYbMQ Comment détecter un manipulateur en milieu professionnel? Avant de cibler particulièrement le milieu professionnel, j’aimerais d’abord définir la manipulation parce que les éléments de cette définition seront en même temps les critères de jugement des comportements. En bref, la manipulation est un mode de conduite […]
L’intervew exclusive avec coach Malgorzata Saadani pour La Vie Eco: «La violence existe quand les relations interpersonnelles sont bloquées par l’incompréhension mutuelle» La violence verbale est courante en entreprise. Comment se caractérise t-elle ? Quand peut-on parler de violence ? La violence tout court, y compris la violence verbale peut être directe et affichée, et dans ce […]
L’interview exclusive avec coach Malgorzata Saadani pour Le Matin: https://lematin.ma/journal/2019/influenceurs-annoncent-fin-publicite-traditionnelle/323580.html On parle de plus en plus du métier d’influenceur. De quoi s’agit-il au juste ? A mon avis, il serait peut-être plus adéquat de parler d’un statut plutôt que d’un métier. Comme son nom l’indique, il s’agit d’une personne physique qui a la capacité d’influencer […]
Et chez vous, est-ce que le bon sens trouve sa place au quotidien? Je partage mes observations dans l’interview exclusive pour Le Matin: https://lematin.ma/journal/2019/sens-facteur-indispensable-reussite/322782.html Qu’appelle-t-on la notion de bon sens en milieu professionnel ? Quelles en sont les composantes ? Le bon sens, aussi bien dans la vie de tous les jours qu’en entreprise, est aujourd’hui […]
Le syndrome du survivant ou comment se reconstruire après un événement traumatique: un thème douloureux et connu en milieu professionnel. Je vous invite à la lecture de mon interview exclusive pour Le Matin: https://lematin.ma/journal/2019/se-reconstruire-temps/319405.html
Est-ce que le travail peut littéralement “briser le coeur”? Comment s’en sortir avant qu’il ne soit trop tard? Je vous invite à la lecture de mon interview exclusive pour Le Matin: https://lematin.ma/journal/2019/syndrome-coeur-brise-sinvite-milieu-professionnel/318179.html
L’interview exclusive avec coach Malgorzata Saadani pour le Matin : le dossier spécial consacré au management de la jeune génération https://lematin.ma/journal/2019/fideliser-jeunes-talents-nouveau-defi-managers/315827.html?fbclid=IwAR2Nt5CVwj1scgHueA_3PrgGL3fuwAM2LSaOb6OFdaU1b35IqAdCJfarewI Les jeunes actifs ont la réputation aujourd’hui d’être virevoltants et de ne pas s’attacher aux entreprises. Le sont-ils réellement? Si oui, pourquoi à votre avis ? Si nous parlons des jeunes de 20-25 ans, […]
L’interview exclusive avec coach Malgorzata Saadani pour Le Matin: https://lematin.ma/journal/2019/lempathie-competence-utiliser-moderation/313749.html?fbclid=IwAR2QO9vwkf4rJ7x78K0Udk3A-pCDMObDKcdhp-88ya0JdbXArl8MEZainUU Quelle est l’importance de l’empathie dans les relations professionnelles ? L’empathie est une compétence personnelle très importante du point de vue social, y compris en entreprise où les collaborateurs forment une véritable communauté humaine qui obéit aux règles non seulement professionnelles mais aussi purement sociologiques. Aujourd’hui, […]
L’interview avec coach Malgorzata Saadani pour Le Matin: https://lematin.ma/journal/2019/bosser-collaborateur-nosy/309874.html En entreprise, certains collaborateurs peuvent être qualifiés de « nosy » puisqu’ils dépassent leur périmètre d’action. Quels sont leurs traits de caractère ? Un collègue « nosy » c’est d’abord quelqu’un de fouineur, indiscret, curieux d’une manière malsaine. En d’autres termes un « fouzoul » ! Et ce n’est pas tout : pour compléter le […]
L’interview de coach Malgorzata Saadani pour Le Matin Emploi: https://lematin.ma/journal/2018/lhabit-moine-entreprise/306595.html Quelle est l’importance de la tenue vestimentaire au travail ? L’habit fait-il toujours le moine ? Dénigrer l’importance du Dress Code serait une erreur. Lui accorder le pouvoir exagéré – aussi. Nous vivons à une époque du message-image, il y a même des gens qui ne prêtent […]
Interview avec coach Malgorzata Saadani pour Le Matin: https://lematin.ma/journal/2018/bureau-faut-se-donner-temps-necessaire-prise-main-fonctions-dactualites/300344.html Selon un sondage que nous venons de réaliser sur la page Facebook « LE MATIN Emploi », la majorité des participants ne sont pas contents de reprendre le chemin du bureau. Comment expliquer cela ? Le résultat de votre sondage n’est pas une surprise. Mais j’éviterais les interprétations trop […]
Intervew avec coach Malgorzata Saadani pour Le Matin: https://lematin.ma/journal/2018/attention-suffisance-vrai-defaut-corriger/296652.html Tout comme le manque de confiance en soi, la suffisance est une attitude très fréquente en milieu professionnel. Pourriez-vous nous en dire plus ? Certainement. A l’opposé du manque de confiance en soi, la suffisance est un vrai défaut qui peut mener à des situations fâcheuses. Cet […]
L’interview avec coach Malgorzata Saadani pour Le Matin: https://lematin.ma/journal/2018/management-rime-neurosciences/296174.html Comment définir le neuromanagement ? Quelle différence y a-t-il entre ce type de management et le management classique? Le nom du neuromanagement vient du rapprochement entre les neurosciences et le management. Pour ma part, je suis assez prudente pour porter le jugement sur la pertinence de son […]
La contribution de coach Malgorzata Saadani au dossier thématique du Matin: https://lematin.ma/journal/2018/schizophrenie-devient-phenome-managerial/295691.html Qu’est-ce qu’un manager schizophrène selon vous ? Pour bien commencer, j’aimerais faire clairement la distinction entre la schizophrénie en tant que l’affection de la santé du point de vue strictement médical et certains comportements parfois exacerbés qui restent quand même dans une large moyenne […]
Interview avec coach Malgorzata Saadani pour Le Matin: https://lematin.ma/journal/2018/loyaute-importance-cohesion-dequipe/295197.html Quelle est l’importance de la loyauté en milieu professionnel? Je pense que la loyauté est le fondement même de tout engagement, aussi bien professionnel que personnel. La loyauté entendue en tant que fidélité aux principes communs et la solidarité face à tout type de situations, dans […]
L’interview avec coach Malgorzata Saadani pour Le Matin: https://lematin.ma/journal/2018/e-atteint-syndrome-lundi-matin/294184.html Comment définir le syndrome du lundi matin et quelles en sont les origines? Le syndrome du lundi matin est un état psychique (et parfois même physique) d’angoisse, de déprime et d’aversion qu’éprouvent certaines personnes dès la fin du repos hebdomadaire de samedi-dimanche, à l’idée de rentrer […]
L’interview avec coach Malgorzata Saadani pour Le Matin: https://lematin.ma/journal/2018/respect-cette-incontournable-entreprise/292749.html Peut-on considérer le respect comme une valeur en entreprise ? Certainement ! Déjà le respect est l’une des valeurs fondamentales pour une grande partie des gens, dans leur vie en général. Et naturellement, la vie professionnelle en fait partie, donc ils y sont sensibles tout autant en entreprise […]
Interview avec coach Malgorzata Saadani pour “Le Matin”: https://lematin.ma/journal/2018/n-indispensable-lexpression-tue-motivation/291508.html « Personne n’est indispensable », une expression qu’on utilise souvent en entreprise. Quel impact peut-elle avoir sur la performance d’un collaborateur qui se donne à fond dans son travail ? C’est dur à entendre, c’est sûr ! En même temps, si nous considérons cette expression du point de vue philosophique […]
L’interview avec coach Malgorzata Saadani pour “Le Matin”: https://lematin.ma/journal/2018/charge-mentale-s-sortir-retrouver-energie/290947.html Quels sont les signes alarmants de la charge mentale ? Historiquement, la charge mentale dite « ménagère » était un phénomène qui intéressait les chercheurs à partir des années 80 du XXe siècle, consacré à l’aspect genre de la gestion des différentes missions parallèles. Elle a été définie […]
Interview avec coach Malgorzata Saadani pour “La Vie Eco”: http://lavieeco.com/?p=122136&key=lve Quelle définition donner au brown-out ? Est-ce vraiment un syndrome de souffrance au travail ? Le brown-out dans le domaine du management des ressources humaines est un terme relativement récent, et qui complète les deux autres états décrits auparavant, à savoir le burn-out (l’épuisement par l’excès du […]
L’interview avec coach Malgorzata Saadani pour “Le Matin”: https://lematin.ma/journal/2018/changer-travail-parfois-metier-initiative-se-prepare/290368.html Quels sont les signes alarmants pour changer de travail ? Je pense que pour chaque personne la motivation de cette décision sera un peu différente, en fonction de ce qui est important dans sa carrière, de sa situation personnelle et aussi en fonction des changements qui […]
L’interview avec coach Malgorzata Saadani pour “Le Matin”: https://lematin.ma/journal/2018/attention-plaintif-pathologique/289925.html Comment reconnaître un plaintif en entreprise? Le plaintif, c’est avant tout un communiquant, il est donc assez facile à identifier. Bien sûr, il arrive à toute personne de se plaindre un jour, d’avoir de temps en temps une vraie raison d’un ras-le-bol, mais un plaintif pathologique […]
L’interview avec coach Malgorzata Saadani pour Le Matin: https://lematin.ma/journal/2018/ro-determinant-communication-ecrite/288559.html Quelle est l’utilité d’un écrit professionnel ? L’utilité d’un écrit professionnel est historique et évidente. De tout temps, les Hommes consignaient par écrit les choses importantes : les récits des événements marquants, les transactions, les conventions sociales. Le degré de la formalisation par écrit et la complexité de […]
L’interview avec coach Malgorzata Saadani pour Le Matin: https://lematin.ma/journal/2018/lethique-professionnelle-responsabilite-partagee/287520.html Parlez-nous de cette notion d’éthique au travail… Il existe des métiers où l’éthique est présente d’une manière formelle sous forme du code déontologique et même soumise à la législation, p.ex. dans le domaine médical, juridique, bancaire ou journalistique. D’une manière générale, toute entreprise est concernée par […]
L’interview avec coach Malgorzata Saadani pour Le Matin: https://lematin.ma/journal/2018/stopper-medisance-commence-soi/285912.html En milieu professionnel, la médisance peut nuire à la santé morale des collaborateurs et à l’environnement du travail. Pourriez-vous nous en dire plus ? La médisance est une fâcheuse habitude qui résulte soit du sens critique exacerbé chez les personnes compétentes qui ne peuvent pas s’empêcher […]
Interview avec coach Malgorzata Saadani pour “Le Matin”: https://lematin.ma/journal/2018/motivation-passe-competences/284705.html La motivation constitue un facteur clé de recrutement. Pourriez-vous nous en dire plus ? Logiquement ça devrait être le cas, mais malheureusement les recruteurs se penchent sur cette question une fois après avoir éliminé une partie des candidats sur la seule base de leurs CV. Si vous […]
L’interview avec coach Malgorzata Saadani pour “Le Matin”: https://lematin.ma/journal/2017/defi-multitasking-lheure-transformation-digitale/283700.html Le multitasking ou la capacité à faire plusieurs tâches à la fois. Peut-on parler d’un phénomène à combattre ou plutôt d’une nouvelle compétence RH ? A mon avis, c’est certainement une compétence personnelle, à faire valoir dans un contexte approprié. Perçu ainsi, le multitasking permet à […]
L’interview avec coach Malgorzata Saadani pour “Le Matin” https://lematin.ma/journal/2017/middle-management-entre-marteau-lenclume/282858.html Quelle est l’importance du middle management qui est souvent présenté comme le pivot de l’entreprise ? Le middle management, également appelé le management de ligne ou tout simplement le management de proximité est la cheville ouvrière de toute structure à organisation multi-strate. C’est aussi la concrétisation et […]
L’interview avec coach Malgorzata Saadani pour Le Matin: https://lematin.ma/journal/2017/poser-ses-limites-sans-blesser-ses-collegues-c-rsquo-est-possible-nbsp-/281792.html Poser ses limites demeure une démarche importante qui permet d’entretenir des relations saines et durables. Qu’en pensez-vous ? Poser ses limites relève tout d’abord de l’auto conscience et de la préservation du bien être personnel. En évoquant l’auto-conscience, je pense à la réponse individuelle aux questions : quelles […]
L’interview avec coach Malgorzata Saadani pour “Le Matin”: https://lematin.ma/journal/2017/comment-faire-face-a-l-rsquo-individualisme/281224.html Comment définir l’individualiste dans un contexte professionnel? Pour bien saisir la problématique, je vous propose de nous référer tout d’abord aux origines conceptuels qui définissent un tel profil et qui sont en même temps philosophiques, sociales, politiques et morales. Ainsi, l’individualisme est une vision du monde […]
Planifier ou improviser? Voici quelques pistes à explorer que j’ai partagées dans une interview accordée au Matin: https://lematin.ma/journal/2017/attention-a-une-planification-trop-rigide-/280331.html Planifier son travail est toujours recommandé pour une bonne gestion du temps. Quels sont les autres apports de cette démarche ? Planifier son travail c’est surtout anticiper, y compris anticiper les imprévus. C’est justement pendant la phase d’organisation […]
L’interview avec coach Malgorzata Saadani pour Le Matin: https://lematin.ma/journal/2017/lempathie-pour-gagner-en-confort-relationnel/278827.html L’empathie, a-t-elle une place en management des ressources humaines? Certainement, oui. A condition de nous mettre d’accord sur la juste définition de l’empathie. Car trop souvent on assimile l’empathie à la capacité de ressentir les émotions des autres et de se mettre à leur place. Or, […]
https://lematin.ma/journal/2017/ne-pas-confondre-autorite-et-autoritarisme-/278445.html L’interview avec coach Malgorzata Saadani pour Le Matin: Expliquez-nous comment s’applique l’autorité en tant que technique d’influence sociale ? L’influence par l’effet de l’autorité est répertoriée en tant qu’une technique parmi les six principales catégories d’impact classées par le sociologue américain Robert Cialdini. Évidemment, il s’agit de l’autorité autant formelle et affichée que celle tacite […]
L’interview avec coach Malgorzata Saadani, réalisée pour Le Matin: https://lematin.ma/journal/2017/le-syndrome-du-sauveur-un-frein-a-la-performance-en-entreprise/278245.html Comment définir le syndrome du sauveur? Quel est son impact sur la vie professionnelle? Le syndrome du sauveur est un ensemble des réactions et des comportements qui placent la volonté d’apporter de l’aide et être constamment au service des autres en tant que nécessité personnelle, […]
L’interview avec coach Malgorzata Saadani pour “Le Matin”: http://lematin.ma/journal/2017/de-la-gestion-de-la-diversite-a-l-rsquo-amelioration-de-la-performance/277828.html Quels sont les enjeux du management multiculturel pour les entreprises ? Aujourd’hui, plus que jamais nous vivons dans un monde globalisé où les échanges de tout genre et la communication entre les différentes cultures et zones géographiques sont quotidiens et intenses. Et face à cette diversité naturelle […]
http://lematin.ma/journal/2017/comment-bien-communiquer-sur-son-travail/275302.html Certains collaborateurs ne sont pas reconnus pour leur travail parce qu’ils ne savent pas en parler. Qu’en pensez-vous? C’est tout à fait vrai. Je dirais même plus: nombreux sont ceux qui ne font pas grand-chose, pourtant ils brillent en société juste parce qu’ils savent bien parler de soi. C’est très injuste et si certains […]
http://lematin.ma/journal/2017/le-management-intergenerationnel-pour-gerer-la-diversite/275066.html Quels sont les enjeux du management intergénérationnel en entreprise? Je pense que toute diversité est un défi managérial, qu’elle soit culturelle, sociétale, de tempéraments ou de générations. Cette diversité est une source incroyable d’opportunités et de richesse des points de vue et des approches en matière de solution des problèmes et elle a aussi […]
Interview avec coach Malgorzata Saadani réalisée pour Le Matin: http://lematin.ma/journal/2017/managers-attention-au-favoritisme-/274266.html En milieu de travail, le favoritisme empoisonne les relations entre les collègues. Pourriez-vous nous en dire plus? Le favoritisme en tant que la pratique du traitement inéquitable des personnes existe dans les différentes situations de la vie, à des degrés d’intensité variables. Que ça soit […]
L’interview avec coach Malgorzata Saadani réalisée pour Le Matin: http://lematin.ma/journal/2017/presenter-des-excuses-quand-il-le-faut-c-rsquo-est-important-/273853.html
Interview avec coach Malgorzata Saadani, réalisée pour Le Matin: http://lematin.ma/journal/2017/a-equipe-commerciale-performante-manager-competent/273481.html
L’intervew avec coach Malgorzata Saadani réalisée pour Le Matin: http://lematin.ma/journal/2017/cessez-de-jouer-un-double-jeu-/272484.html
Interview avec coach Malgorzata Saadani, réalisée pour le journal Le Matin: http://lematin.ma/journal/2017/le-langage-corporel-pour-promouvoir-une-bonne-image-de-soi/272024.html
Interview avec coach Malgorzata Saadani réalisée pour Le Matin: http://lematin.ma/journal/2017/comment-mieux-gerer-son-perfectionnisme-au-travail-nbsp-/270153.html Le perfectionnisme, comment se manifeste-t-il chez un collaborateur en entreprise ? Le perfectionnisme défini comme l’amour inconditionnel des choses exécutées parfaitement sans le moindre défaut, est un trait de caractère qui peut être très appréciable chez un collaborateur. Quelqu’un qui est soucieux du détail inspire généralement […]
Qu’est-ce que la méthode Thomas International ? La méthode Thomas International Management System est un outil d’évaluation des profils et des besoins personnels. Ses résultats permettent de mieux gérer le capital humain et mettre en valeur son potentiel, notamment grâce à la meilleure adaptation des missions, de l’environnement du travail et de la communication aux […]
http://lematin.ma/journal/2017/au-secours-mes-collaborateurs-sont-indecis-/269726.html Quels sont les facteurs qui empêchent les collaborateurs de décider quand les enjeux sont importants? Quelle que soit la nature du poste, chaque personne est amenée un jour ou l’autre à prendre des décisions. Bien sûr, cet exercice est fréquent et quotidien pour les managers et les responsables, et un peu moins présent dans […]
http://lematin.ma/journal/2017/comment-venir-a-bout-de-la-jalousie/268391.html Interview avec Malgorzata Saadani coach ICC réalisée pour Le Matin: La jalousie Des études ont prouvé que la jalousie entre les collègues au travail peut être source de mal être et de différents conflits. Qu’en pensez-vous? La jalousie fait partie de l’aspect sombre de la personnalité humaine et des émotions à conséquences désastreuses. Elle […]
Pourriez-vous nous expliquer le rapport entre la vie active et l’épanouissement personnel de l’employé ? La vie professionnelle, au même titre que la vie sociale, familiale, amoureuse ou personnelle, fait partie de la vie en général de l’individu. Toutefois, elle n’aura pas le même degré d’importance d’une personne à l’autre. Et il ne s’agit pas du […]
La gestion d’une personne narcissique Comment reconnaître un collaborateur narcissique ? Une personne narcissique est tout d’abord en constante auto-admiration : de sa personne et de ses performances et exploits : réells ou imaginés. Elle témoigne d’un manque total de l’autocritique saine et constructive, ce qui peut la mener facilement à l’excès de confiance en soi et à […]
La charte de valeurs de l’entreprise, de quoi parle-t-on ? Tout d’abord, nous parlons des valeurs en tant que principes fondamentaux qui dirigent notre vie et qui sont à la base de toutes les décisions importantes, de nos motivations et dont le non respect explique nos conflits et nos malaises les plus exacerbés. Contrairement aux convictions […]
Quelles sont les bases d’une attitude responsable en entreprise ? Pour commencer, il est important est de bien s’entendre au sein d’une équipe ou mieux encore, à l’échelle de toute l’entreprise sur le terme « responsable » parce que tout le monde ne lui donne pas la même interprétation, d’où les malentendus et les déceptions fréquents. A mon […]
En entreprise, certaines habitudes sont dites « négatives » et empêchent d’avancer. Comment les reconnaître ? Personnellement, je préfère utiliser le terme « inefficaces » pour positionner les résultats de ces habitudes par rapport aux objectifs espérés. Aussi, il faut faire la distinction entre les habitudes purement humaines et les procédures internes de l’entreprise qui peuvent aussi fortement influencer les […]
http://lematin.ma/journal/2017/boostez-la-performance-de-vos-equipes-grace-a-la-methode-thomas-international-/269292.html Pourriez-vous nous expliquer l’apport de la méthode des 6 chapeaux de Bono en management des équipes? La méthode des 6 chapeaux inspirée par le concept de la maïeutique de Socrate (l’art de poser des questions pour provoquer une prise de conscience), a été développée par Edward de Bono dans les années 1980, puis introduite […]
La confrontation positive. Comment s’y prendre concrètement ? Le terme « confrontation » porte déjà à lui tout seul une forte charge négative. Il nous fait penser immédiatement à une bataille frontale, à une dispute, au besoin de nous défendre. Bref, quelque chose de désagréable pour la plupart des gens. Pourtant, la confrontation pensée d’une manière positive a […]
Quelles sont les erreurs classiques du manager débutant ? L’erreur la plus fréquente d’un jeune manager est souvent la volonté de révolutionner le fonctionnement d’une structure en passant à la trappe tous les acquis considérés comme « dépassés ». Un manager qui est visiblement plus jeune que la majorité de son équipe aura aussi du mal à asseoir […]
L’entreprise peut-elle imposer un code vestimentaire à ses employés? Le code vestimentaire appelé aussi le Dress Code est un ensemble de règles relatives à l’apparence et qui est couramment appliqué dans la vie sociale et professionnelle. Attention, il ne s’agit ni de mode, ni de beauté mais de la construction et de la gestion de […]
Quelles sont les spécificités de la communication de crise en entreprise ? La communication de crise consiste à fournir l’information juste et calibrée destinée aux différents interlocuteurs de l’entreprise, dans les contextes exceptionnels et graves auxquels toute structure peut être confrontée : un accident industriel, une catastrophe naturelle, un scandal financier, une faute professionnelle ou tout simplement […]
Le coaching, selon son concept en tant que méthode et dans son approche holistique, est toujours une invitation à travailler sur soi, projeter et appliquer les changements qui mèneront à l’atteinte des objectifs. Lorsque nous arrivons à des étapes charnières, que cela soit dans notre carrière ou dans notre vie personnelle, l’accompagnement par un coach […]
La sympathie est l’un des vecteurs élémentaires d’une collaboration agréable en entreprise. Pourriez-vous nous éclairer sur ce phénomène ? C’est vrai qu’au quotidien il est plus facile de collaborer avec les personnes que nous trouvons – subjectivement – sympatiques. Pour savoir comment se fait-il que nous éprouvons de la sympathie pour certains et un peu moins […]
Pourriez-vous nous expliquer les techniques d’influence sociale du sociologue Robert Cialdini ? Les techniques d’influence sociale peuvent être définies comme le moyen d’impacter une ou plusieurs personnes en vue d’obtenir leur adhésion à nos idées ou d’agir conformement à nos attentes. Il n’y a pas un seul classement ni le nombre fixe et prédéfini de ces […]
Voici le lien vers l’interview vidéo avec Malgorzata Saadani « Le fonctionnement des règles d’influence sociale » pour Le Matin Emploi:
Quels sont les repères pour reconnaître la manipulation ? Nous pouvons définir la manipulation en tant que l’influence non éthique visant à profiter d’une personne (ou d’un groupe) en se servant de son niveau de connaissances insuffisant ou de son état émotionnel fragile, en l’amenant à adhérer aux opinions ou à prendre des décisions contraires à son […]
La peur est souvent perçue comme un facteur limitant en milieu professionnel. Qu’en pensez-vous ? La peur, c’est tout d’abord une puissante émotion parmi celles qu’on appelle « les primaires » qui sont à la base de toutes les autres et qui ont permis à l’Homme d’évoluer en tant qu’espèce et de se protéger, en poussant son cerveau […]
Un collaborateur hyperactif dans votre équipe Peut-on parler d’hyperactivité au travail ? Certainement. A l’origine, du point de vue clinique l’hyperactivité reste une question d’ordre médical, détectée dès l’enfance et traitée par les psychiatres et psychologues terapeutes. Ce type d’hyperactivité est extrêmement nocif à la personne, en l’empêchant de fonctionner normalement en société et au travail, […]
La curiosité professionnelle d’un collaborateur est-elle toujours un point apprécié au travail? Est-ce un atout ou un défaut ? La curiosité en tant que trait de caractère résulte directement d’une des émotions dites « primaires », à savoir la surprise. Comme toutes les autres, elle n’est ni bonne ni mauvaise en soi, et bien abordée a un très […]
Les convictions limitantes Quel est l’impact des convictions limitantes sur la vie professionnelle ? Les convictions limitantes ont un grand impact négatif, aussi bien sur la vie personnelle que professionnelle. La puissance de ces pensées est d’autant plus forte qu’une fois installées, elles sont considérées par le cerveau comme étant vraies et exactes, même si – […]
Les convictions limitantes Quel est l’impact des convictions limitantes sur la vie professionnelle ? Les convictions limitantes ont un grand impact négatif, aussi bien sur la vie personnelle que professionnelle. La puissance de ces pensées est d’autant plus forte qu’une fois installées, elles sont considérées par le cerveau comme étant vraies et exactes, même si – […]
Prendre une décision, quel modèle de processus ? La prise de décision est à la base du fonctionnement de tout business et fait inchangeablement l’objet de nombreuses recherches des sciences du management dont les différentes modélisations ont abouti sur de multiples théories, appliquées avec plus ou moins de succès dans la pratique. Pour n’évoquer que […]
Qu’est-ce que la synchronisation en communication ? La synchronisation en communication consiste à trouver la bonne configuration des canaux verbaux, para verbaux et non verbaux par lesquels nous passons et recevons l’ensemble des messages qui nous parviennent d’une personne ou d’un groupe de personnes, et qui rend notre communication réciproque fluide, compréhensible, agréable et efficace. La […]
Quel rapport y a-t-il entre la maîtrise de soi et la confiance en soi ? La question de la maîtrise de soi (ou plutôt de son manque) surgit lorsque face à une situation de difficulté, la personne perd pendant quelque temps, partiellement ou totalement, le contrôle de ses réactions, ses propos ou son jugement raisonné. Le […]
Comment l’effet spectateur se manifeste-t-il en entreprise ? L’effet spectateur est une attitude de passivité adoptée par un individu qui se manifeste par l’abstention d’agir dans des situations qui le réclament, aussi bien habituelles que celles d’urgence. Ainsi, la personne temporise et évite la responsabilité et la prise de risques, en laissant toute initiative aux autres. […]
En quoi est-il important dans sa vie professionnelle de développer son charisme ? Questionnés à ce sujet, les gens – y compris les professionnels – font souvent l’amalgame entre le charisme et le leadership, les deux termes étant proches et « à la mode ». Si le leadership est accessible à la majorité des personnes ayant accumulé une […]
Comment définir la clairvoyance dans un contexte professionnel ? Dans son contexte originel, la clairvoyance est définie en tant que capacité à prévoir l’avenir, et parfois même assimilée à la voyance et toute sorte de pratiques parallèles. Bien sûr, nous ne nous occupons pas de cet aspect-là. En parlant de la clairvoyance dans un contexte professionnel, […]
La carrière et l’engagement associatif A première vue, l’équation paraît improbable, tellement les deux volets sont éloignés l’un de l’autre. Qu’est-ce que l’activité bénévole vient faire dans la vie professionnelle qui, de par sa nature, est exercée à la base contre une rémunération financière ? Et bien, elle a toute sa place, non seulement dans la […]
http://www.lematin.ma/journal/2015/management_comment-critiquer-sans-demotiver-ses-collaborateurs/227544.html Comment faire une critique constructive sans démotiver son collaborateur ? Avant d’entamer la délicate mission d’exprimer la critique, le manager doit absolument être au clair avec l’objectif de cette démarche, notamment le changement de comportement espéré de la part de son collaborateur. Toute action dans ce sens sera donc soumise à cet objectif visé, le […]
L’argumentation convaincante Qui d’entre nous n’a jamais rêvé d’être un fin négociateur ou un orateur qui emballe l’auditoire à chaque fois qu’il prend la parole ? Qu’est-ce qui fait qu’une personne est écoutée et suivie dans son raisonnement, que ses idées sont bien accueillies et réalisées, et une autre – à peine entendue, sinon contestée ? A […]
La culture générale revient au premier plan lorsqu’on cherche quelqu’un au potentiel intellectuel et humain pointu pour assumer une mission délicate ou particulièrement importante pour l’entreprise. Pour les managers, la culture générale est une ressource supplémentaire de réflexion et d’aide à la décision qui leur permet de mieux appréhender les différentes situations sous un angle […]
Pourriez-vous nous expliquer l’importance de l’apparence physique en tant qu’élément clé de la communication non verbale ? L’apparence physique, y compris son aspect vestimentaire, est un élément très important surtout lorsqu’il s’agit d’une première impression, mais aussi tout au long de nos contacts ultérieurs. Elle est là pour renforcer notre message verbal et pour en constituer […]
Le harcèlement moral en entreprise n’est plus un tabou. Conduite abusive, propos désobligeants, tensions, des agissements portant atteinte à la dignité ou l’intégrité physique et psychique de la personne lors de l’exécution du travail… ce sont là quelques manifestations du harcèlement moral. Reste qu’il est extrêmement difficile de prouver cet acte. Éclairage avec Malgorzata Saadani, […]
La présentation moderne en PowerPoint Qui n’a pas encore travaillé lui-même ou au moins assisté à une présentation qui utilisait le support PowerPoint ? Ce logiciel est aujourd’hui un outil de base de communication multimédia en business permettant de créer facilement les scénario contenant le texte, les chiffres, les diagrammes, les images, les animations, les sons […]
Pour une entreprise, toute diversité est une richesse, y compris la diversité des tempéraments. L’ego est la représentation qu’un individu se fait de lui-même, de ses capacités et de ses compétences. En entreprise, cette auto-conviction doit être bien gérée afin de pouvoir s’affirmer tout en gardant de bonnes relations avec son entourage professionnel. En effet, […]
Efficacité professionnelle Soignez votre communication paraverbale ! Dans une communication professionnelle, le paraverbal constitue l’un des canaux les plus importants pour gagner la confiance de son interlocuteur et susciter son intérêt. Le ton de la voix, sa fréquence, son volume… sont autant de paramètres vocaux longtemps négligés en communication, mais qui prennent aujourd’hui une dimension […]
« C’est un perfectionniste » – entendons nous souvent pour désigner en termes plutôt péjoratifs une personne qui n’est jamais satisfaite, qui par ses exigences rend la vie difficile aux autres, qui travaille sans fin les mêmes dossiers et qui cumule les retards dans les rendus. Est-ce vrai ? En partie, certainement oui. Est-ce toute la vérité ? Certainement […]
Les attentes bien formulées dès le départ permettent de mieux mesurer les écarts. Il est important de prendre le temps, de bien préparer ses arguments et d’identifier précisément les faits répréhensibles avant de convoquer une réunion. Formuler un reproche n’est pas toujours facile. Sans précaution, on peut avoir le contraire du résultat escompté. Les explications […]
http://www.lavieeco.com/news/la-vie-eco-carrieres/mobilite-externe-avis-de-malgorzata-saadani-directrice-d-anc-communications-32042.html Quelles sont généralement les raisons qui poussent les individus à ne pas changer d’entreprise ? Les raisons peuvent être multiples : la première c’est tout simplement la satisfaction de la situation actuelle. Si l’employé est content de ses conditions salariales, de la sécurité (durabilité) de son emploi, des perspectives d’évolution de carrière, du prestige dont jouit […]