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26 avril 2017 Non classé0

Interview avec coach Malgorzata Saadani réalisée pour Le Matin:

http://lematin.ma/journal/2017/comment-mieux-gerer-son-perfectionnisme-au-travail-nbsp-/270153.html

Le perfectionnisme, comment se manifeste-t-il chez un collaborateur en entreprise ?

Le perfectionnisme défini comme l’amour inconditionnel des choses exécutées parfaitement sans le moindre défaut, est un trait de caractère qui peut être très appréciable chez un collaborateur. Quelqu’un qui est soucieux du détail inspire généralement la confiance : on peut toujours compter sur lui et le mandater pour les missions délicates sans craindre une omission ou une inattention de sa part. De plus, un perfectionniste a habituellement un fort désir d’auto-amélioration continue, cherche à élargir ses compétences et à être exemplaire à tout point de vue. Chaque collectif a besoin d’une telle personne pour mettre la barre haute et challenger les collègues et les collaborateurs.

D’un autre côté, le perfectionnisme peut aussi devenir un frein dans les situations d’urgence où le soin du détail passe au second plan.

L’intensité du perfectionnisme acceptable et son utilité varient pourtant en fonction de la culture sociétale et celle de l’entreprise, ainsi que la nature du métier exercé.

Comment différencier entre le perfectionnisme normal et le perfectionnisme pathologique ?

Contrairement au perfectionnisme normal qui produit les effets positifs sur l’exécution et la qualité des rendus, celui pathologique a un effet inverse : premièrement, il provoque une perte considérable de temps et des retards en cascade. De là, il est à l’origine des tensions entre les intervenants du projet ou les membres de l’équipe, et du relationnel humain qui se dégrade. Troisièmement, il ne permet pas la satisfaction du travail effectué : il y a toujours un « mais », un défaut réel ou imaginaire quelque part. Poussé à l’extrême, le perfectionnisme rend la personne intolérante aux autres qui sont moins appliqués, ou qui ont tout simplement une autre vision des missions bien faites. Attention, un perfectionniste en entreprise l’est aussi dans sa vie personnelle et par son niveau d’exigence peut mener la vie dure à ses proches : il exige que son conjoint soit parfait, que ses enfants soient parfaits et même que son voisinage le soit également.

Un manager ou un dirigeant perfectionniste aura en plus beaucoup de difficultés à déléguer et perdra son énergie à exécuter souvent les taches de ses collaborateurs, au détriment de ses propres missions. D’où ses problèmes quasi automatiques avec la gestion du temps.

Dans certains cas, le perfectionnisme peut virer vers la pathologie psychiatrique nécessitant les soins, notamment certains TOCs comme la vérification compulsive de l’état des lieux, le rangement millimétré du bureau ou le lavage des mains permanent.

Comment gérer son perfectionnisme ?

Le premier pas, c’est de repérer chez soi les tendances perfectionnistes, leur niveau d’intensité et éventuellement leur impact négatif. Les signaux d’alerte seront le temps excessif passé sur les dossiers standards et les auto-corrections répétitives y apportées, ainsi qu’une frustration quasi permanente des rendus, indépendamment des appréciations ou des compliments recueillis.

Pour gérer son perfectionnisme, je conseille à mes coachés de prioriser et bien planifier le travail en se fixant les limites raisonnables dans les retouches et en prévoyant à l’avance un temps supplémentaire pour les faire. Il ne s’agit pas d’éliminer le perfectionnisme qui n’est pas mauvais en soi, mais de le contenir à un niveau rentable économiquement et acceptable socialement. N’oublions pas qu’un perfectionniste expérimenté et intelligent peut tout à fait allier l’exactitude et la rapidité – donc l’efficacité !

Vos conseils.

Dans la quête de la perfection, il faut préserver dans notre esprit un certain seuil de tolérance à l’erreur, sans la confondre avec la bêtise ou le laisser-aller. Et nous rappeler que nous sommes tous humains et l’erreur aussi est humaine. Nous avons donc le droit d’être imparfaits de temps en temps. Donnez-vous ce droit à vous-mêmes !


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26 avril 2017 blog0

Qu’est-ce que la méthode Thomas International ?

La méthode Thomas International Management System est un outil d’évaluation des profils et des besoins personnels. Ses résultats permettent de mieux gérer le capital humain et mettre en valeur son potentiel, notamment grâce à la meilleure adaptation des missions, de l’environnement du travail et de la communication aux différentes personnalités et leurs besoins intrinsèques. Pour le faire, la méthode Thomas préconise l’identification des traits de caractère primordiaux du point de vue de l’entreprise et des réactions face aux situations concrètes. Pendant ce test, la personne réagit aux quatre notions suivantes : l’adaptation, la stabilité, la domination et la communication. Elle repère chez soi les différents traits venant des quatre types « pures » qui ont, en plus, un caractère évolutif. Toutefois, dans la durée il y a certains traits qui ressortent régulièrement et fortement, et ce sont eux qui auront le rôle prédominant.

 Quels en sont les différents champs d’application ?

L’analyse à l’aide de l’outil Thomas International a pour objectif de découvrir les prédispositions des personnes afin de leur favoriser le meilleur environnement de travail et de leur confier les missions compatibles avec leurs prédispositions, pour une efficacité optimale, aussi bien individuelle que collective et organisationnelle : quels sont leurs styles de travail ? Quels aménagements organisationnels pourraient améliorer leur rendement et aussi leur satisfaction personnelle ? Comment adapter leurs styles de travail aux exigences objectives du métier exercé ?

Le plus souvent, ce test est effectué pour aider le management dans le choix des outils de motivation des équipes parce qu’il permet de cibler les facteurs de motivation individuelle, et aussi les sources des frustrations.

 Comment s’applique cette méthode pour motiver les équipes et booster leur performance ?

Grâce à la meilleure connaissance des collaborateurs et leur enclin naturel vers soit la mission, soit la relation, et soit l’introversion, soit l’extraversion le manager dispose d’une panoplie des outils des moyens d’agir adaptés aux sensibilités et attentes personnelles des membres de son équipe.

La personne aux traits dominants de l’Adaptation (appelée l’Analyste ; introverti et attaché à l’accomplissement des missions) procédera par l’analyse approfondie et le respect strict des procédures.

La personne aux traits dominants de la Stabilité (appelée le Collègue ; introverti et attaché au relationnel) voudra en premier lieu préserver son statut quo afin d’éviter tout danger, son comportement sera conventionnel et systématique.

La personne aux traits dominants de la Domination (appelée le Dirigeant ; extraverti et attaché à l’accomplissement des missions) aura une réaction active et positive à l’environnement hostile et fera naturellement face à l’adversité pour la dominer.

Enfin, la personne aux traits dominants de la Communication (appelée le Propagateur ; extraverti et attaché au relationnel) saura aisément convaincre, briller en société et réunir les gens autour de ses idées.

Pour chacune de ses personnes il y aura donc un éventail des facteurs de motivation différent, adapté à ses préférences et à ses sensibilités.

 Vos conseils.

Comme chaque diagnostic, celui fait à l’aide de la méthode Thomas doit être considéré avec modération et finesse : il ne donne pas une réponse unique et définitive pour toutes les situations et pour toutes les personnes. Il ouvre certainement des pistes pour améliorer le confort de travail et encourage la meilleure connaissance de nos collègues et collaborateurs : prendre conscience de ce qui leur fait plaisir et aussi ce qu’ils n’apprécient guère dans notre comportement et dans nos propos. Il permet également de mieux nous connaître nous-même et prendre les décisions plus conscientes et plus éclairées dans les choix de notre propre carrière qui seront plus compatibles avec notre épanouissement et notre bonheur, et finalement les clés de notre motivation et auto-motivation.


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